Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung Plasticflessen.nl B.V.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die Plasticflessen.nl B.V. (im folgenden PF) von Personen verarbeitet, die diese Daten auf der Website von PF hinterlassen, und für alle Daten, die PF bei ihren Dienstleistungen im Auftrag ihrer (potentiellen) Auftraggeber verarbeitet.
Diese Erklärung gilt mit Wirkung vom 25. Mai 2018. PF kann diese Erklärung anpassen oder um weitere Angaben bezüglich eines bestimmten Kontakts, den sie mit einer beteiligten Person oder Firma hat, ergänzen.
Ihr Vertrauen und der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegen PF sehr am Herzen. In dieser Erklärung tut PF kund, welche Informationspolitik sie bei ihren Dienstleistungen, für ihre Website und/oder mit ihr verbundenen Unternehmen handhabt, sich erstreckend von der Art der gesammelten personenbezogenen Daten über deren Speicherung bis hin zu deren Nutzung, Weitergabe und anderweitiger Offline-Verarbeitung. Ferner wird hier beschrieben, auf welche Weise Cookies und andere Techniken in den Angeboten und Produkten von PF genutzt werden können.
Wenn Sie die Dienste von PF nutzen oder auf ihrer Website personenbezogene Daten hinterlassen/verschaffen, willigen Sie ausdrücklich in die Verarbeitung der verschafften personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von PF ein. PF empfiehlt Ihnen, ihre Datenschutzerklärung zu lesen und sie zu Ihren Unterlagen zu fügen.
1. Verantwortlicher
a. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website von PF ist:
Plasticflessen.nl B.V., mit Hauptniederlassung am Europaweg 22 in 9636 HT Zuidbroek, Niederlande, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 32108423. Der Datenschutzbeauftragte, Herr J. van Dijk von PF ist erreichbar über info@plasticflessen.nl
b. Verarbeitet PF personenbezogene Daten im Auftrag Dritter, dann ist der betreffende Auftraggeber der Verantwortliche. PF verweist in diesem Fall auf die Datenschutzerklärung des betreffenden Verantwortlichen und den bei diesem eventuell eingestellten Datenschutzbeauftragten.
PF folgt in ihrer Eigenschaft als Verarbeiter nach Möglichkeit ihrer eigenen Datenschutzerklärung, außer wenn die Datenschutzerklärung ihres Auftraggebers ausdrücklich etwas anderes bestimmt. PF handelt nur mit Auftraggebern innerhalb der EU.
c. PF ersucht ihre Auftraggeber, die Verantwortlichen, stets um die Garantie, dass die verschafften personenbezogenen Daten auf gesetzliche Weise erlangt wurden, dass Sie darein eingewilligt haben und dass sie das Recht haben, diese Informationen zu verarbeiten und zu nutzen.
2. Welche Daten sammelt PF und zu welchem Zweck?
2.1 PF sammelt Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke, wie:
• das Verarbeiten Ihrer Anforderung oder Ihres Auftrags, die Kontaktaufnahme mit Ihnen, das Korrespondieren mit Ihnen, das Gewähren von Unterstützung, der Umgang mit einer Bewerbung, die Verbesserung der Genauigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen erhaltenen Informationen;
• für Kundenzufriedenheitsuntersuchungen oder Marktstudien, eventuell im Zusammenhang mit bestimmten Transaktionen, nur mit Ihrer Zustimmung und die Abmeldung ist jederzeit möglich;
• die Verbesserung ihrer Website(s), wofür sie diverse Techniken nutzt, darunter die Nutzung von Cookies;
• die Entwicklung von Schulungen, Kursen und die allgemeine Verbesserung der Dienstleistungen von PF;
• Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet.
2.2 Wofür werden Ihre personenbezogenen Daten genutzt:
• Für das Erledigen Ihrer Anforderungen, Aufträge oder Bewerbung, für die Kontaktaufnahme mit Ihnen, das Bieten von Unterstützung durch PF oder andere, die bei der Erledigung beteiligt sind;
• Für das Ausführen von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen und/oder Marktstudien und die Verbesserung der Dienstleistung von PF, nur mit Ihrer Zustimmung und die Abmeldung ist jederzeit möglich;
• Für Marketingzwecke, die Entwicklung von Schulungen/Kursen, Zertifizierungen von PF, auch zur Unterstützung und/oder Verbesserung ihrer Produkte und Dienste, nur mit Ihrer Zustimmung und die Abmeldung ist jederzeit möglich;
• Für die Personalisierung und Verbesserung Ihrer Interaktion mit den Websites von PF, für die Aufstellung von Statistiken über die Nutzung der Websites.
2.3 Ihre Auswahlmöglichkeiten:
• Wenn PF Daten von Ihnen sammelt, können Sie uns mitteilen, dass Sie nicht wünschen, dass diese für weitere Marketingkontakte genutzt werden.
• Sie können das Setzen von Cookies in Ihrem Browser unterbinden.
• Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.4 Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet:
• Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer/n, E-Mail-Adresse/n
• Geburtsdatum/Alter, Geburtsort, Geschlecht, Familienstand;
• Bankkonto, Kreditkartendaten, Transaktionsdaten, Kundennummer;
• Social Media-Konten, Chatdaten, Telefonatsaufzeichnungen;
• IP-Adresse, Browsertyp, Websitenutzung/-besuch;
• Ausgabemuster;
• Ausbildung, Arbeitserfahrung, Arbeitsplatz, Arbeitgeber, Stellung;
• Reklamationsverlauf;
• von Dritten erhaltene Informationen, die sich indirekt auf Sie beziehen;
3. Aufbewahrungsfristen
a. Wenn PF die personenbezogenen Daten für sich selbst sammelt und/oder verarbeitet, anders als im Rahmen der Ausführung eines Vertrags, bewahrt sie diese bis höchstens ein Jahr nach der Ausführung des Zwecks, für den die Daten gesammelt wurden.
b. Wenn die personenbezogenen Daten von Ihnen im Rahmen der von Ihnen gewünschten Aufnahme in die Datenbank, die Kundendatei von PF oder zur Ausführung eines Auftrags verschafft werden, werden die Daten so lange bewahrt, wie Sie die Registrierung wünschen, bis höchstens zehn Jahre nach dem letzten Transaktionsdatum.
c. Wenn PF die personenbezogenen Daten im Auftrag eines Auftraggebers sammelt/verwaltet, bewahrt sie die Daten bis höchstens zehn Jahre nach Ausführung des Auftrags.
4. Schutzmaßnahmen und Verarbeiter
4.1 Zum Schutze Ihrer personenbezogenen Daten hat PF geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen.
4.2 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten bedient sich PF der Dienste Dritter, sogenannter Verarbeiter. Mit den Verarbeitern hat PF Verarbeitungsverträge geschlossen.
5. Recht auf Einsichtnahme, Löschung, Beschwerden
5.1 Sie können darum ersuchen, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu erhalten, zu ändern oder zu löschen. PF nimmt dieses Ersuchen in Behandlung und informiert Sie innerhalb eines Monats nach dessen Eingang über dessen Erledigung.
5.2 Sie können PF per E-Mail an info@plasticflessen.nl auch anweisen, Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 2 nicht (mehr) zu verarbeiten.
5.3 Haben Sie eine Beschwerde über die Art und Weise, in der PF Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet oder Ihr Ersuchen behandelt, dann können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden.
5.4 Eventuelle andere Fragen oder Bemerkungen über die Datenschutzerklärung von PF senden Sie bitte an info@plasticflessen.nl.
6. Beendigung des Erhalts von E-Mails:
PF kann Ihre E-Mail-Adresse und / oder Ihren Namen verwenden, um Ihnen gelegentliche oder regelmäßige Mailings mit Informationen über seine Aktivitäten und Dienstleistungen zuzusenden. Wir senden Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter auf der Grundlage Ihrer Einwilligung unter Verwendung der von Ihnen angegebenen Daten dieser Zweck. Sie können sich jederzeit vom Newsletter-Service abmelden. Zu diesem Zweck können Sie entweder eine Nachricht an die unten angegebene Kontaktoption senden oder den Opt-Out-Link im Newsletter verwenden. Bei einer Abmeldung werden wir Ihre E-Mail-Adresse löschen, sofern Sie der weiteren Verwendung Ihrer Daten nicht ausdrücklich zugestimmt haben oder wir uns das Recht vorbehalten, Ihre personenbezogenen Daten im gesetzlich zulässigen Umfang und in der Art und Weise zu verwenden, was wir Ihnen in dieser Mitteilung mitteilen.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung für Werbezwecke verwendet
7. DSGVO Rechte;
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.